Marketing PR & MICE

Marketing Publik Relations

Marketing public relations adalah proses merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi program yang mendorong pembelian dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi informasi dan impresi yang kredibel.

Seperti halnya iklan, hubungan masyarakat (public relations) juga menjadi kiat pemasaran penting. Perusahaan tidak hanya harus berhubungan secara konstruktif dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, namun juga harus berhubungan dengan kumpulan kepentingan masyarakat besar. 

Public Relations, seberapa penting unutk diperhatikan ?

Dalam manajemen umum kita mengenal istilah MBO (Management by Objective) yang secara formal disebut Total Management System. Dalam konteks Public Relations, Manajemen Public Relations lebih menekankan pada hasil akhir dibandingkan evaluasi kinerja suatu proyek.
Beberapa prinsip-prinsip yang dapat diterapkan dalam menerapkan sistem MBO ke dalam Manajemen Public Relations, antara lain :
Public Relations merupakan suatu hal vital dalam perusahaan. Vital karena berhubungan dengan kemampuan membentuk opini. Dalam hal ini seorang manajer dan Direksi harus memiliki keterampilan dalam bidang Public Relations untuk memberikan opini, pandangan yang berkaitan dengan bidangnya dan berhubungan dengan citra perusahaan. Public Relations dapat diformalkan menjadi Departemen/Divisi jika bidang komunikasi yang harus ditangani sudah meluas dan perusahaan sudah berkembang pesat.

# Pengertian MICE

MICE merupakan perpaduan antara perjalanan wisata dengan rangkaian kegiatan bisnis yang dilakukan oleh sekelompok pebisnis. 

# Bentuk-Bentuk MICE

Ada empat bentuk utama dari kegiatan MICE ini, yaitu meeting, incentive, conference, dan exhibition.

1.    Meeting

Meeting adalah suatu pertemuan yang diadakan sekelompok orang untuk mengembangkan usaha yang sedang digeluti. 

2.    Incentive

Insentif yang berupa perjalanan wisata ini diberikan perusahaan kepada karyawan atau mitra kerja sebagai hadiah atas prestasi mereka dalam meningkatkan kinerja.

3.    Conference

Conference merupakan pertemuan yang diselenggarakan sesuai dengan adat dan kebiasaan yang sudah disepakati bersama

4.    Exhibition

Exhibition merupakan pameran yang diselenggarakan untuk mempublikasikan produk industri yang dihasilkan.

# Hal-Hal yang Diperhatikan saat Penyelenggaraan MICE

Saat akan diadakan MICE, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain:

1.    Penetapan Lokasi MICE

2.    Pihak perencana mutlak menentukan lokasi dan tempat pertemuan.

3.    Pertimbangan tempat dilihat dari geografis, yaitu jauh dari tempat peserta.

4.    Pertimbangan tempat dilihat dari kondisi di sekitar lokasi.

5.    Fasilitas MICE

Semua fasilitas sangat tergantung dari lingkup pertemuan itu sendiri, seperti:

1.    jenis dan lama pertemuan;

2.    banyaknya peserta;

3.    banyaknya ruangan yang digunakan;

4.    banyak equipment yang dibutuhkan;

5.    macam akomodasi untuk peserta;

6.    bentuk posisi tempat duduk.

7.    Layanan Transportasi